NOTRE GAMME DE SERVICES
UNE PRESTATION CLÉ EN MAIN
Nous vous proposons des services personnalisés et de qualité, avec un interlocuteur unique pour un accompagnement optimal. CHR Caffé vous conseille dans le choix de solutions sur mesure, associant produits et machines, afin de réaliser des installations clé en main adaptées à vos besoins, vos goûts et votre cahier des charges.
UNE ÉQUIPE NATIONALE
Notre équipe technique est composée de techniciens diplômés et expérimentés. Ils bénéficient d’une formation continue afin de maintenir un savoir-faire au plus haut niveau pour nos clients. Nous travaillons avec un réseau de partenaires techniques certifiés, partout en France.
NOTRE SERVICE TECHNIQUE OPTIMISÉ
Nos techniciens itinérants disposent d’outils informatiques, de l’historique des interventions et d’un stock de pièces détachées, permettant de résoudre la majorité des pannes dès la première intervention. Un système de suivi et de géolocalisation optimise en temps réel le pilotage et la planification des interventions.
Nous établissons un ordre de priorité selon le niveau de gênance de votre panne, ainsi, soyez assuré d'être dépanné dans la journée.
NOS CONTRATS DE MAINTENANCE
Nous assurons une maintenance préventive et curative de qualité pour chaque machine installée dans toute la France. Nos contrats d’entretien sont proposés sous forme de Forfaits, qui incluent une visite préventive annuelle, un support technique hotline, une formation sur l’entretien périodique du matériel mis en place et le remplacements des filtres à eau, des pièces détachées et détartrage exigeants.
Choisissez votre formule à la carte
Parmi nos formules à la carte, retrouvez nos services : l’installation, la maintenance préventive et curative, les réglages machines, les pièces détachées… Et plus encore !
STANDARD
SMART
PREMIUM
ULTIM
CHR Caffé répare toutes vos machines !
Hors garantie ou sous garantie, nous vous proposons des services de dépannage et de réparation afin de répondre à tous vos besoins : prix, conseils, longévité…
Des services qui vous aident à prolonger la durée de vie de vos produits… Et oui, c’est surtout ça le service de confiance CHR Caffé.
Une question? Un besoin ?
Nous sommes là pour vous aider alors n’hésitez pas à nous contacter, notre service technique se fera un plaisir d’intervenir au plus vite !
Des Machines High-Tech
Nous sélectionnons rigoureusement nos machines en fonction de plusieurs critères : la simplicité d’utilisation, la durabilité, leurs hautes technologies ainsi que la polyvalence des offres proposées.
Nos fournisseurs Egro, Bravilor, Necta, Evoca et Schaerer proposent des équipements professionnels robustes, conçus pour une durée de vie supérieure à 15 ans.
Acheter ses produits directement chez CHR Caffé, c’est que des avantages !
Pour toute formule d’achat « machine + produits », vous bénéficiez d’une remise sur votre formule maintenance !
Demandez vite notre offre spéciale produits à notre équipe relation-client.
